El tiempo de procesamiento de su pedido es generalmente de 24 horas, en caso de una gran demanda estos retrasos pueden extenderse.
No se preocupe, tendrá el número de seguimiento de su paquete tan pronto como se haya enviado.
Tenga en cuenta que el seguimiento puede tardar unos días en activarse, especialmente durante la temporada navideña, cuando, lamentablemente, los servicios postales suelen estar sobrecargados.
Cuando los paquetes llegan a Francia, son atendidos directamente por los servicios de Colissimo de El correo.
Tenga en cuenta que el plazo de entrega es generalmente de 3 a 5 días laborables para Francia metropolitana, 8 días laborables para Suiza y Bélgica, 10 días laborables para Luxemburgo desde el envío.
Al realizar un pedido en nuestro sitio web, se ha informado y acepta estos plazos.
El número de seguimiento sirve como prueba de envío de su pedido, una vez enviado, ya no somos responsables del paquete.
Chers clients,
En raison du contexte sanitaire actuel et d’un important volume de colis à expédier, les délais de livraison sont actuellement prolongés. Nous nous efforçons de faire au mieux pour que vous puissiez profiter de vos faux cils le plus rapidement possible. Le service de livraison a estimé la date de réception maximum de toutes les commandes effectuée au 25 janvier 2021.
Un cadeau d’une valeur de 40€ issu de notre nouvelle collection sera intégré aux colis concernés par ce retard de livraison.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses. Votre satisfaction reste notre priorité.
L’équipe de Magnetic SL