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Rückgabe / Rückerstattung

In Übereinstimmung mit dem Verbrauchergesetzbuch und den Hygiene- und Gesundheitsstandards ist eine Rückgabe nach dem Entsiegeln der Box nicht mehr möglich (Kunststoff um den offenen Karton)

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung Ihrer Bestellung (gefolgt von der Post als Nachweis) an uns zurücksenden, wenn die falschen Wimpern nicht entsiegelt wurden. 

Die Rücksendung liegt in der Verantwortung des Kunden. Sobald dies eingegangen ist, überprüft unser Rückholservice die Versiegelung. Wenn Ihre Rücksendung die Bedingungen erfüllt, erfolgt Ihre Rückerstattung innerhalb von 4 Werktagen. 

Bei speziellen Fragen oder Herstellungsproblemen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter contact@magneticsl.com, der sich innerhalb von 48 Arbeitsstunden bei Ihnen meldet.

 

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